Qualidade e Ambiente

Desde julho de 2003, o Sistema de Gestão da Qualidade e Ambiente do Oceanário, abrangendo toda a sua atividade, encontra-se certificado pela SGS, segundo os referenciais NP EN ISO 9001 e NP EN ISO 14001. As certificações obtidas traduzem o comprometimento total do Oceanário com a Qualidade e o Ambiente, a todos os níveis da organização, e constituem um reconhecimento, por uma entidade independente e credível, de que:

• Os procedimentos praticados visam obter produtos e serviços com qualidade, que respondam às necessidades e expetativas dos clientes e tenham o menor impacto ambiental possível;
  
• O conjunto de processos, práticas, métodos e meios aplicados, permitem ao Oceanário estabelecer uma política e objetivos da qualidade e ambientais, identificando e gerindo os impactos das suas atividades, produtos e serviços no meio ambiente.