Certificações e Acreditações
O Oceanário de Lisboa assume, como estratégia de desenvolvimento, a implementação de um Sistema Integrado de Gestão da Qualidade e Ambiente, certificado pela SGS, segundo os regulamentos internacionais ISO 9001 (Qualidade), ISO 14001 (Ambiente) e EMAS (Eco-Management and Audit Scheme). Foi o primeiro aquário público da Europa a obter estas certificações e, em 2005, foi galardoado com o prémio EMAS Award 2005.
No âmbito da formação profissional, o Oceanário vê, em 2009, as suas atividades formativas acreditadas pela DGERT (Direção-Geral do Emprego e das Relações de Trabalho).
As certificações obtidas traduzem o empenho do Oceanário na prossecução da sua missão com elevados padrões de qualidade e ambiente, e constituem um reconhecimento por entidades independentes e credíveis, de que:
| Os procedimentos praticados visam obter produtos e serviços de qualidade, que respondam às necessidades e expetativas dos clientes e com o menor impacto ambiental possível;
| O conjunto de processos, práticas, métodos e meios aplicados, permitem ao Oceanário estabelecer códigos e políticas de qualidade e ambiente, identificando e gerindo os impactos das suas atividades, produtos e serviços no meio ambiente;
| Anualmente, é reportada a todas as partes interessadas (Declaração Ambiental) toda a atividade e desempenho ambiental da organização.
Clique nas imagens para visualizar os certificados.